Para realizar una transferencia me pide la tarjeta de claves, ¿qué es? La tarjeta de claves es una herramienta de seguridad que se utiliza en el sector bancario a la hora de realizar ciertas operaciones por banca electronic. Conoce todas las operaciones para las que es necesario contar con la tarjeta de claves.
Si no tienes la tarjeta activa o no has dado de alta el móvil dirígete a tu oficina donde te generarán una nueva, si tienes ambas cosas sigue estos pasos para generar una nueva clave de acceso a través de la Banca Electronic Ibercaja o en la App Ibercaja.
También te informará de la situación de tus cuentas y tus productos en el momento. Con una llamada telefónica puedes conocer el saldo de tu cuenta, los movimientos de tu tarjeta y la situación de un fichero de recibos que acabas de enviar.
¿Es necesario tener tarjeta financiera para tener acceso a la banca electronic? No es necesario tener tarjeta financiera, rellenado este formulario podrás darte de alta en este servicio. También puedes darte de alta a través de tu Application Ibercaja.
¿Cómo puedo acceder a la App Ibercaja con la huella digital? Para poder activar la huella digital lo primero que tenemos que hacer es configurar nuestro móvil con la huella, los pasos que debes seguir dependen de la configuración de cada móvil.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio World wide web para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio Website y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
¿La plataforma de banca electronic garantiza la seguridad? La banca digital Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.
Accede de forma rápida y fácil a tu correspondencia y consulta los duplicados de tus recibos. Extractos
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Internet para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
Un servicio broker a través de la Banca Digital Ibercaja que te permite realizar tus inversiones bursátiles con completa información de mercado Ibercaja directo y herramientas avanzadas de análisis.
He perdido o me han robado la tarjeta de claves, ¿qué medidas tomo? Si has perdido de vista tu tarjeta de claves debes desactivarla lo antes posible, puedes hacerlo:
Toda la información transmitida por la red se halla cifrada, evitando que otras personas puedan capturar o repetir la información intercambiada.
Y para conocernos tenemos que encontrarnos. A través de reuniones y encuentros que consideres adecuados a lo largo del año en los que examinemos juntos la evolución de tus ahorros e inversiones y proponiendo los cambios que se adapten a tu situación y a la evolución del mercado.